Като компания, която работи под мотото „Нашите пациенти, нашия фокус“, мнението на всички, които се доверяват на Синево България, е от изключително значение за нас. То е отражение на нашите усилия, по което можем да разберем дали успяваме да изпълняваме мисията си за предоставяне на услуги за лабораторна диагностика с най-високо качество в България.
След събраните положителни отзиви от 2022 г. продължихме да се допитваме за обратна връзка до пациентите на лаборатории Синево. Доволни сме да обявим следните данни от анкета, проведена през 2023 г. сред хора, ползвали услугите ни:
- 86% от пациентите са доволни от работата на регистраторите в манипулационните на Синево;
- 85% от пациентите са доволни от медицинския персонал в посетения от тях обект;
- 82% са доволни от времето за изчакване за получаване на резултати;
- 81.20% не намират нужда от подобряване на услугите на Синево България.